Akcioni plan za sprovođenje Strategije za stalno unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite i bezbednosti pacijenata za period 20102015. godine
PRVI STRATEŠKI CILj: Stvaranje uslova da korisnici-pacijenti budu u središtu sistema zdravstvene zaštite Specifični ciljevi Mere iaktivnosti Pokazateljiza praćenje Nosioci aktivnosti Vremenskirokovi Izvorifinansiranja 1.1.2. Obuka zaposlenih u sistemu zdravstvene zaštite za sticanje veština dobre komunikacije sa korisnicima-pacijentima 1. Broj akreditovanih programa za sticanje veština dobre komunikacije sa korisnicima-pacijentima2. Broj edukovanih zaposlenih u zdravstvenom sistemu Zdravstveni savet Srbije, fakulteti, škole zdravstvene struke, zdravstvene ustanove, privatna praksa, udruženja 2010 -2014. Budžet Republike Srbije 1.1.3. Obuka zaštitnika pacijentovih prava 1. Broj organizovanih programa za obuku zaštitnika pacijentovih prava2. Broj edukovanih zaštitnika pacijentovih prava Ministarstvo zdravlja 2011-2012. Budžet Republike Srbije 1.1.4. Uvođenje edukacije o pravima pacijenata u nastavne programe obrazovno-vaspitnih ustanova i ustanova visokog obrazovanja zdravstvene struke Broj ustanova srednjeg i visokog obrazovanja zdravstvene struke koje su uvele dodiplomsku i poslediplomsku edukaciju o pravima pacijenata u nastavne programe Ustanove srednjeg i visokog obrazovanja zdravstvene struke 2011. Budžet Republike Srbije 1.1.5. Izrada vodiča i procedura za poštovanje prava pacijenata 1. Broj izrađenih vodiča i procedura za poštovanje prava pacijenata2. Broj distribuiranih vodiča i procedura za poštovanje prava pacijenata Ministarstvo zdravlja – Republička stručna komisija za izradu i implementaciju vodiča dobre kliničke prakse 2010. Budžet Republike Srbije 1.1.6. Kampanje među zdravstvenim radnicima i zdravstvenim saradnicima o pravima pacijenata Broj sprovedenih kampanja Ministarstvo zdravlja, Institut za javno zdravlje Srbije „ dr Milan Jovanović Batut”, instituti i zavodi za javno zdravlje, Republički zavod za zdravstveno osiguranje, Stomatološki fakultet Univerziteta u Beogradu – Zavod za stomatološku zdravstvenu zaštitu 2011.2013.2015. Budžet Republike SrbijeSredstva Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje 1.1.7. Kampanje namenjene podizanju svesti javnosti o pravima pacijenata-korisnika Broj sprovedenih kampanja Ministarstvo zdravlja, Institut za javno zdravlje Srbije „dr Milan Jovanović Batut”, instituti i zavodi za javno zdravlje, Republički zavod za zdravstveno osiguranje, Stomatološki fakultet Univerziteta u Beogradu – Zavod za stomatološku zdravstvenu zaštitu 2012.2014. Budžet Republike SrbijeSredstva Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje 1.1.8. Praćenje rada zaštitnika prava pacijenata u zdravstvenoj ustanovi Izveštaj o radu zaštitnika prava pacijenata Ministarstvo zdravlja zdravstvene ustanove, 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 1. 2. Obezbeđivanje učešća korisnika-pacijenata u kreiranju zdravstvene politike i odlučivanju o sopstvenom zdravlju 1.2.1. Podrška zdravstvenim ustanovama u formiranju radnih grupa zaduženih za komunikaciju sa udruženjima pacijenata Broj zdravstvenih ustanova koje imaju formirane radne grupe za komunikaciju sa udruženjima pacijenata i lokalnom samoupravom Ministarstvo zdravlja, organi jedinica lokalne samouprave, zdravstvene ustanove (zaštitnik prava pacijenata) 2010 -2015 Budžet Republike Srbije 1.2.2. Promovisanje prava na aktivno učešće korisnika u kreiranju zdravstvene politike Broj održanih tribina godišnje na teritoriji gradova Niša, Kragujevaca, Beograda, Novog Sada Ministarstvo zdravlja, zdravstvene ustanove, organi jedinica lokalne samouprave 2010 -2015 Budžet Republike Srbije 1.2.3. Nacionalno istraživanje i analiza rezultata o zadovoljstvu korisnika pruženim zdravstvenim uslugama 1. Revizija metodologije sa uključivanjem pitanja iz oblasti korupcije2. Sprovedeno istraživanje3. Analiza i predstavljanje rezultata sprovedenog istraživanja Ministarstvo zdravlja, Institut za javno zdravlje Srbije „dr Milan Jovanović Batut”, instituti i zavodi za javno zdravlje, Republička stručna komisija za stalno unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite, Komisija za unapređenje kvaliteta rada u zdravstvenoj ustanovi 2010 -2015 Budžet Republike Srbije 1.2.4. Uključivanje predstavnika udruženja pacijenata-korisnika i predstavnika zdravstvenih ustanova u rad zdravstvenih odbora skupština opština Broj jedinica lokalnih samouprava u kojima su predstavnici udruženja pacijenata-korisnika i predstavnici zdravstvenih ustanova uključeni u rad zdravstvenih odbora skupština opština Organi jedinica lokalne samouprave, predstavnici udruženja 2010 -2015 Budžet Republike Srbije 1. 3. Poboljšanje dostupnosti i pristupačnosti zdravstvene zaštite osetljivim populacionim grupama uz obezbeđivanje standarda kvaliteta 1.3.1. Unapređenje saradnje Ministarstva zdravlja sa Ministarstvom rada i socijalne politike u cilju poboljšanja dostupnosti i pristupačnosti zdravstvene zaštite posebno osetljivim populacionim grupama (osobe sa invaliditetom, Romi, socijalno ugrožene osobe i osobe smeštene u ustanovama socijalne zaštite) Uspostavljena saradnja Ministarstvo zdravlja, Ministarstvo rada i socijalne politike 2010. Budžet Republike Srbije 1.3.2. Edukacija i obuka zaposlenih u sistemu zdravstvene zaštite o potrebama posebno osetljivih populacionih grupa kao i edukacija o rodnoj ravnopravnosti 1. Broj akreditovanih edukativnih programa2. Broj edukovanih zaposlenih u zdravstvenom sistemu Zdravstveni savet Srbije, fakulteti, škole zdravstvene struke, zdravstvene ustanove, udruženja 2010 -2014. Budžet Republike Srbije 1.3.3. Identifikovanje posebno osetljivih grupa u jedinicama lokalne samouprave Broj jedinica lokalne samouprave koje su identifikovale posebno osetljive populacione grupe Organi jedinica lokalne samouprave, udruženja 2010. Budžet Republike Srbije 1.3.4. Procena potreba i izrada lokalnih planova za poboljšanje dostupnosti i pristupačnosti zdravstvene zaštite za posebno osetljive populacione grupe Broj izrađenih lokalnih planova za poboljšanje dostupnosti i pristupačnosti zdravstvene zaštite posebno osetljivim populacionim grupama uključujući i obezbeđivanje dostupnosti zdravstvene zaštite za žene iz višestruko inkriminisanih grupa Ministarstvo zdravlja, Ministarstvo rada i socijalne politike, predstavnici posebno osetljivih populacionih grupa, organi jedinica lokalne samouprave, zdravstvene ustanove, instituti i zavodi za javno zdravlje 2010 – 2015. Budžet Republike Srbije 1.3.5. Stvaranje tehničko – bezbednih uslova u zdravstvenim ustanovama za posebno osetljive populacione grupe, naročito osoba sa invaliditetom 1. Procena potreba2. Broj ustanova sa izvršenim izmenama Ministarstvo zdravlja, Ministarstvo rada i socijalne politike, zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 1.3.6. Izrada procedura za prijem i bezbednost posebno osetljivih populacionih grupa, posebno osoba sa invaliditetom Broj zdravstvenih ustanova koje imaju izrađene procedure za prijem i bezbednost osetljivih populacionih grupa uključujući i žene iz višestruko diskriminisanih grupa Ministarstvo zdravlja, zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije
DRUGI STRATEŠKI CILj: Unapređenje stručnog znanja zdravstvenih radnika i podizanje svesti o značaju stalnog unapređenja kvaliteta zdravstvene zaštite i razvijanje specifičnih znanja i veština Specifični ciljevi Mere iaktivnosti Pokazateljiza praćenje Nosioci aktivnosti Vremenskirokovi Izvorifinansiranja 2.1.2. Praćenje i evaluacija akreditovanih programa kontinuirane edukacije Broj evaluiranih akreditovanih programa kontinuirane edukacije iz oblasti kvaliteta zdravstvene zaštite Zdravstveni savet Srbije 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 2.1.3. Izrada planova stručnog usavršavanja zdravstvenih radnika nivou zdravstvene ustanove Broj zdravstvenih ustanova sa izrađenim planovima stručnog usavršavanja zdravstvenih radnika Zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 2.1.4. Uključivanje oblasti stalnog unapređenja kvaliteta i bezbednosti pacijenata u nastavne programe dodiplomskih i poslediplomskih studija škola i fakulteta zdravstvene struke Broj škola i fakulteta zdravstvene struke koji su uveli dodiplomsku i poslediplomsku edukaciju o stalnom unapređenju kvaliteta i bezbednosti pacijenata u nastavne programe Ustanove srednjeg i visokog obrazovanja zdravstvene struke 2011. Budžet Republike Srbije 2. 2. Razvoj i regulativa profesionalnih normi i standarda koji unapređuju kvalitet rada i bezbednost pacijenata 2.2.1. Izrada – revizija protokola, vodiča i kliničkih puteva za unapređenje kvaliteta i njihova implementacija Broj zdravstvenih ustanova koje su razvile i primenjuju kliničke puteve Ministarstvo zdravlja – Republičke stručne komisije, zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 2.2.2. Unapređenje zakonske regulative u oblasti provere kvaliteta stručnog rada zdravstvenih radnika i saradnika Donošenje propisa koji bliže uređuje sprovođenje redovne provere kvaliteta stručnog rada zdravstvenih radnika i zdravstvenih saradnika u skladu sa Zakonom o zdravstvenoj zaštiti Ministarstvo zdravlja, komore zdravstvenih radnika, Institut za javno zdravlje Srbije „ dr Milan Jovanović Batut” 2010. Budžet Republike Srbije 2.2.3. Izrada pokazatelja za procenu kvaliteta zdravstvene zaštite koji uključuju standarde i norme dobrog kvaliteta Broj definisanih pokazatelja koji uključuju standarde i norme dobrog kvaliteta na nacionalnom nivou Ministarstvo zdravlja – Republička stručna komisija za stalno unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite, instituti i zavodi za javno zdravlje i referentne zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 2. 3. Stvaranje radnih uslova koji stimulišu učenje uz rad i usmereni su na unapređenje kvaliteta i efikasnost rada i poboljšanje bezbednosti pacijenata 2.3.1. Sprovođenje nacionalnog istraživanja, analiza i diseminacija rezultata o profesionalnom zadovoljstvu u sistemu zdravstvene zaštite 1. Revizija metodologije istraživanja2. Sprovedeno istraživanje3. Analize i izveštaj o rezultatima sprovedenog istraživanja Ministarstvo zdravlja – Republička stručna komisija za stalno unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite, Institut za javno zdravlje Srbije „ dr Milan Jovanović Batut”, instituti i zavodi za javno zdravlje, Komisija za unapređenje kvaliteta rada u zdravstvenoj ustanovi 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 2.3.2. Definisanje procedure za obuku novoprimljenih kadrova iz stalnog unapređenja kvaliteta i bezbednosti pacijenata u zdravstvenoj ustanovi Broj zdravstvenih ustanova koje su definisale procedure za obuku novoprimljenih kadrova iz stalnog unapređenja kvaliteta i bezbednosti pacijenata Komisija za unapređenje kvaliteta rada u zdravstvenoj ustanovi 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 2.3.3. Izgradnja kapaciteta zdravstvenih ustanova za „menadžment sveukupnim kvalitetom” (TQM), ili razvoj drugog modela menadžmenta kvalitetom, tamo gde je to odgovarajuće Broj zdravstvenih radnika koji su zaduženi za menadžment sveukupnim kvalitetom (TQM) ili razvoj drugog modela menadžmenta kvalitetom Komisija za unapređenje kvaliteta rada u zdravstvenoj ustanovi 2010.-2015. Budžet Republike Srbije TREĆI STRATEŠKI CILj: Stvaranje uslova koji promovišu kulturu stalnog unapređenja kvaliteta zdravstvene zaštite i bezbednost pacijenata u zdravstvenim ustanovama Specifični ciljevi Mere iaktivnosti Pokazateljiza praćenje Nosioci aktivnosti Vremenskirokovi Izvorifinansiranja 3.1.2. Promovisanje značaja akreditacije zdravstvenih ustanova putem medijskih kampanja 1. Broj kampanja2. Broj ustanova koje su podnele zahtev za akreditaciju3. Broj ustanova koje su stekle akreditaciju4. Broj ustanova koje su podnele novi zahtev za akreditaciju Ministarstvo zdravlja, Agencija za akreditaciju zdravstvenih ustanova Srbije, zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3.1.3. Izbor i edukacija ocenjivača za akreditaciju Broj kvalifikovanih ocenjivača Agencija za akreditaciju zdravstvenih ustanova Srbije 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3.1.4. Formiranje timova za samoocenjivanje u zdravstvenim ustanovama i njihova obuka Broj zdravstvenih ustanova koje imaju obučene timove za samoocenjivanje Agencija za akreditaciju zdravstvenih ustanova Srbije, zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3.1.5. Imenovanje koordinatora za akreditaciju iz sastava članova Komisije za unapređenje kvaliteta rada na nivou zdravstvene ustanovi i njegova obuka Broj ustanova koje imaju koordinatora za akreditaciju Agencija za akreditaciju zdravstvenih ustanova Srbije, zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3.1.6. Izrada i objavljivanje izveštaja o obavljenim akreditacijama zdravstvenih ustanova na nacionalnom nivou Objavljen izveštaj Agencija za akreditaciju zdravstvenih ustanova Srbije 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3. 2. Upravljanje rizicima po zdravlje korisnika-pacijenata i zaposlenih u zdravstvenim ustanovama 3.2.1. Uvođenje menadžmenta rizicima po zdravlje korisnika-pacijenata i zaposlenih u zdravstvenim ustanovama Broj ustanova koje imaju plan menadžmenta rizikom po zdravlje korisnika-pacijenata i zaposlenih u zdravstvenim ustanovama Ministarstvo zdravlja, zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3.2.2. Vođenje evidencije neželjenih događaja Broj registrovanih neželjenih događaja Ministarstvo zdravlja, zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3.2.3. Praćenje i analiza neželjenih događaja i preduzimanje korektivnih mera na nivou zdravstvene ustanove 1. Broj zdravstvenih ustanova koje imaju urađenu analizu neželjenih događaja2. Broj zdravstvenih ustanova koje su sprovele korektivne mere na osnovu rezultata analize neželjenih događaja Ministarstvo zdravlja, zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3.2.4. Formulisanje procedura prijema, tretmana i otpusta pacijenta naročito trudnica i porodilja 1. Broj ustanova koje su formulisale proceduru prijema pacijenta2. Broj ustanova koje su formulisale proceduru tretmana pacijenta3. Broj ustanova koje su formulisale proceduru otpusta pacijenta Ministarstvo zdravlja, zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3.2.5. Praćenje i analiza profesionalnih oboljenja i preduzimanje preventivnih mera na nivou zdravstvene ustanove 1. Broj ustanova koje imaju urađenu analizu profesionalnih oboljenja2. Broj ustanova koje su sprovele preventivne mere Ministarstvo zdravlja, Ministarstvo rada i socijalne politike, Institut za medicinu rada Srbije „ dr Dragomir Karajović”, zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3.2.6. Izrada plana za akcidentne situacije na lokalnom nivou i nivou zdravstvene ustanove Broj ustanova koje imaju plan za akcidentne situacije Ministarstvo zdravlja, Ministarstvo životne sredine i prostornog planiranja zdravstvene ustanove, instituti i zavodi za javno zdravlje, organi jedinica lokalne samouprave 2010. Budžet Republike Srbije 3.2.7. Izrada plana očuvanja životne sredine i rukovanja medicinskim otpadom Broj ustanova koje su izradile planove i procedure o rukovanju medicinskim otpadom Ministarstvo zdravlja, Ministarstvo životne sredine i prostornog planiranja, zdravstvene ustanove,organi jedinica lokalne samouprave 2010. Budžet Republike Srbije 3. 3. Praćenje, unapređenje i promovisanje pokazatelja kvaliteta i učinka rada zdravstvenih ustanova 3.3.1. Izrada predloga plana unapređenja kvaliteta zdravstvene zaštite i bezbednosti pacijenata na nivou zdravstvene ustanove Broj zdravstvenih ustanova koje imaju izrađen plan unapređenja kvaliteta zdravstvene zaštite i bezbednosti pacijenata na nivou zdravstvene ustanove Stručni saveti zdravstvenih ustanova, Komisija za unapređenje kvaliteta rada u zdravstvenoj ustanovi 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3.3.2. Uvođenje informacionih i komunikacionih tehnologija u zdravstvene ustanove radi unapređenja i kontrole kvaliteta podataka i pokazatelja kvaliteta rada Broj zdravstvenih ustanova koje generišu sve obavezne izveštaje uz pomoć novouvedenih informacionih i komunikacionih tehnologija Ministarstvo zdravlja,Republički zavod za zdravstveno osiguranje, Institut za javno zdravlje Srbije „ dr Milan Jovanović Batut”, instituti i zavodi za javno zdravlje, zdravstvene ustanove, 2010 – 2015. Budžet Republike Srbije 3.3.3. Analiziranje mera izvršenja i unapređenje učinka rada zdravstvenih ustanova 1. Broj zdravstvenih ustanova koje su uradile analizu mera izvršenja i napravile plan za unapređenje učinka rada2. Analiza mera izvršenja učinka rada zdravstvenih ustanova urađena na nivou upravnog okruga3. Analiza mera izvršenja učinka rada zdravstvenih ustanova urađena na republičkom nivou Zdravstvene ustanove, Institut za javno zdravlje Srbije „ dr Milan Jovanović Batut”, instituti i zavodi za javno zdravlje, Republička stručna komisija za stalno unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3.3.4. Praćenje i unapređenje pokazatelja kvaliteta zdravstvene zaštite 1. Urađen izveštaj o pokazateljima kvaliteta zdravstvene zaštite na nivou Republike Srbije2. Izmena i dopuna Pravilnika o pokazateljima kvaliteta zdravstvene zaštite Ministarstvo zdravlja – Republička stručna komisija za stalno unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite, Institut za javno zdravlje Srbije „ dr Milan Jovanović Batut”, instituti i zavodi za javno zdravlje 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3.3.5. Rangiranje zdravstvenih ustanova na osnovu postignutih rezultata u stalnom unapređenju kvaliteta zdravstvene zaštite 1. Rangiranje zdravstvenih ustanova2. Održavanje Nacionalne konferencije o stalnom unapređenju kvaliteta zdravstvene zaštite3. Broj nagrađenih ustanova za postignute rezultate u unapređenju kvaliteta zdravstvene zaštite Ministarstvo zdravlja – Republička stručna komisija za stalno unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite, Institut za javno zdravlje Srbije „ dr Milan Jovanović Batut” 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3. 4. Unapređenje menadžmenta listama čekanja 3.4.1. Revizija kriterijuma za stavljanje pacijenata na listu čekanja Revidirani kriterijumi za stavljanje pacijenata na listu čekanja Ministarstvo zdravlja, Institut za javno zdravlje Srbije „ dr Milan Jovanović Batut” 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 3.4.2. Revizija postojećih i utvrđivanje novih intervencija i procedura za stavljanje na liste čekanja Broj novih intervencija i procedura za koje se formira lista čekanja. Ministarstvo zdravlja, Republički zavod za zdravstveno osiguranje, Institut za javno zdravlje Srbije „ dr Milan Jovanović Batut” 2010 -2015. Budžet Republike SrbijeSredstva Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje 3.4.3. Redovno ažuriranje i objavljivanje lista čekanja na nivou zdravstvene ustanove i nacionalnom nivou 1. Izveštaj komisije za unapređenje kvaliteta rada zdravstvene ustanove o listama čekanja2. Ažuriran sajt Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje, jednom mesečno Ministarstvo zdravlja, Republički zavod za zdravstveno osiguranje, Institut za javno zdravlje Srbije „ dr Milan Jovanović Batut” i instituti i zavodi za javno zdravlje, zdravstvene ustanove 2010 -2015. Sredstva Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje 3.4.4. Unapređenje softverskog paketa za vođenje lista čekanja Unapređen softver Ministarstvo zdravlja, Republički zavod za zdravstveno osiguranje, Institut za javno zdravlje Srbije „ dr Milan Jovanović Batut” i instituti i zavodi za javno zdravlje 2010 -2015. Sredstva Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje 3.4.5. Medijske promocije i kampanje namenje informisanju javnosti o listama čekanja Broj sprovedenih kampanja Ministarstvo zdravlja Republički zavod za zdravstveno osiguranje 2010 -2015. Budžet Republike SrbijeSredstva Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje
ČETVRTI STRATEŠKI CILj: Obezbeđenje sigurnosti, bezbednosti i isplativosti zdravstvenih tehnologija Specifični ciljevi Mere iaktivnosti Pokazateljiza praćenje Nosioci aktivnosti Vremenskirokovi Izvorifinansiranja 4. 1. Sistematska procena raspoloživih dokaza o novim i postojećim metodama, procesima i tehnikama u zdravstvenoj zaštiti 4.1.1. Revizija zakonske regulative u oblasti zdravstvenih tehnologija Revidirana zakonska regulativa iz oblasti procene zdravstvenih tehnologija Ministarstvo zdravlja –Komisija za procenu zdravstvenih tehnologija 2015. Budžet Republike Srbije 4.1.2. Izrada uputstva za procenu postojećih i uvođenje novih zdravstvenih tehnologija Izrađeno uputstvo Ministarstvo zdravlja –Komisija za procenu zdravstvenih tehnologija 2011. Budžet Republike Srbije 4.1.3. Procena postojećih i utvrđivanje potreba za uvođenjem novih tehnologija Broj uvedenih novih tehnologija Ministarstvo zdravlja – Komisija za procenu zdravstvenih tehnologija, Institut za javno zdravlje Srbije „ dr Milan Jovanović Batut” i instituti i zavodi za javno zdravlje 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 4.1.4. Određivanje prioriteta za nabavku medicinske opreme i investiciona ulaganja u zdravstvene ustanove 1. Izrađeno uputstvo za izradu standarda opreme po nivoima zdravstvene zaštite2. Izrađeni standardi opreme po nivoima zdravstvene zaštite3. Broj zdravstvenih ustanova koje su prošle obuku za određivanje prioriteta za nabavku opreme4. Broj zdravstvenih ustanova koje su definisale prioritete za nabavku opreme Ministarstvo zdravlja -Komisija za procenu zdravstvenih tehnologija Institut za javno zdravlje Srbije „ dr Milan Jovanović Batut”, zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 4.1.5. Uvođenje tehnološki savremenih i bezbednosno sigurnih informacionih i komunikacionih tehnologija u zdravstvene ustanove kao komponente integrisanog zdravstvenog sistema i podrške stalnom unapređenju kvaliteta zdravstvene zaštite Broj zdravstvenih ustanova koje imaju implementirane informaciono-komunikacione tehnologije koje zadovoljavaju kriterijume koje je definisalo Ministarstvo zdravlja Ministarstvo zdravlja, Republički zavod za zdravstveno osiguranje, Institut za javno zdravlje Srbije „ dr Milan Jovanović Batut”, zdravstvene ustanove 2015. Budžet Republike SrbijeSredstva Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje 4. 2. Razvoj novih i revizija postojećih vodiča dobre prakse 4.2.1. Revizija postojećih i izrada novih vodiča dobre prakse 1. Broj revidiranih vodiča dobre kliničke prakse2. Broj novih vodiča dobre kliničke prakse Ministarstvo zdravlja -Republička stručna komisija za izradu i implementaciju vodiča dobre kliničke prakse 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 4.2.2. Diseminacija, implementacija i evaluacija vodiča dobre prakse 1. Broj ustanova u kojima su diseminovani vodiči dobre kliničke prakse2. Broj zdravstvenih ustanova u kojima je sprovedena promocija vodiča dobre kliničke prakse Ministarstvo zdravlja – Republička stručna komisija za izradu i implementaciju vodiča dobre kliničke prakse 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 4.2.3. Edukacija zdravstvenih radnika i zdravstvenih saradnika za primenu vodiča dobre prakse 1. Broj zdravstvenih ustanova u kojima je sprovedena obuka za implementaciju vodiča dobre kliničke prakse2. Broj zdravstvenih radnika edukovanih za primenu vodiča dobre kliničke prakse Ministarstvo zdravlja – Republička stručna komisija za izradu i implementaciju vodiča dobre kliničke prakse 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 4. 3. Sprovođenje racionalne terapije lekovima i racionalno korišćenje medicinskih sredstava 4.3.1. Edukacija zdravstvenih radnika i zdravstvenih saradnika u cilju prevencije neželjenih reakcija i interakcija lekova i grešaka u medikaciji 1. Broj akreditovanih programa2. Broj edukovanih zdravstvenih radnika Zdravstveni savet Srbije, fakulteti, škole zdravstvene struke, zdravstvene ustanove, privatna praksa, udruženja 2010 – 2015. Budžet Republike Srbije 4.3.2. Praćenje i izveštavanje o neželjenim reakcijama na lekove 1. Broj zdravstvenih ustanova koje su izvestile o neželjenim reakcijama na lekove2. Broj prijavljenih neželjenih reakcija na lekove Zdravstvene ustanove, Agenicija za lekove i medicinska sredstva Srbije 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 4.3.3. Formiranje timova u zdravstvenim ustanovama (lekar i farmaceut) za sprovođenje racionalne farmakoterapije Broj ustanova koje su formirale timove za sprovođenje racionalne farmakoterapije Zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 4.3.4. Farmakoekonomsko praćenje i istraživanje terapijskih programa Broj istraživanja o praćenju upotrebe lekova za određene bolesti Ministarstvo zdravlja, Republički zavod za zdravstveno osiguranje, Agenicija za lekove i medicinska sredstva Sbije 2010 – 2015. Budžet Republike SrbijeSredstva Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje
PETI STRATEŠKI CILj: Obezbeđivanje finansijskih podsticaja za stalno unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite i bezbednosti pacijenata Specifični ciljevi Mere iaktivnosti Pokazateljiza praćenje Nosioci aktivnosti Vremenskirokovi Izvorifinansiranja 5. 1. Finansijski podsticaji zdravstvenim ustanovama za stalno unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite 5.1.1. Prepoznavanje stalnog unapređenja kvaliteta zdravstvene zaštite i uvođenje pokazatelja kvaliteta kao kriterijuma za sklapanje ugovora između Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje sa zdravstvenim ustanovama 1. Kvalitet zdravstvene zaštite sadržan u zakonskim aktima Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje2. Uvedeni pokazatelji kvaliteta kao kriterijum za sklapanje ugovora između Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje i zdravstvenih ustanova Ministarstvo zdravlja, Republički zavod za zdravstveno osiguranje 2015. Sredstva Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje 5.1.2. Utvrđivanje prednosti za zaključivanje ugovora sa Republičkim zavodom za zdravstveno osiguranje zdravstvenim ustanovama koje su stekle akreditaciju Broj ugovora koje je Republički zavod za zdravstveno osiguranje sklopio sa zdravstvenim ustanovama u kojima je stečena akredatitacija uzeta u obzir Republički zavod za zdravstveno osiguranje 2015. Sredstva Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje 5.1.3. Opredeljenje sredstava za nagrađivanje i podsticaj najboljih zdravstvenih ustanova koje su u Planu mreže zdravstvenih ustanova u postignutim rezultatima na stalnom unapređenju kvaliteta zdravstvene zaštite 1. Opredeljen procenat sredstava iz budžeta Ministarstva zdravlja2. Broj zdravstvenih ustanova koje su dobile finansijska sredstva Ministarstvo zdravlja 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 5. 2. Finansijski podsticaji zdravstvenim radnicima i saradnicima 5.2.1. Obezbeđenje mehanizma za stimulaciju najboljih radnika zaposlenih u zdravstvenoj ustanovi na stalnom unapređenju kvaliteta na predlog Komisije za unapređenje kvaliteta rada u zdravstvenoj ustanovi 1. Definisani kriterijumi za nagrađivanje2. Broj zdravstvenih ustanova koje su stimulisale radnike na predlog Komisije za unapređenje kvaliteta rada u zdravstvenoj ustanovi Zdravstvene ustanove, Komisija za unapređenje kvaliteta rada u zdravstvenoj ustanovi 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 5.2.2. Opredeljenje finansijskih sredstava za kontinuiranu edukaciju zdravstvenih radnika i zdravstvenih saradnika u zdravstvenim ustanovama Opredeljen procenat sredstava iz ukupnih prihoda zdravstvene ustanove za kontinuiranu edukaciju zdravstvenih radnika i zdravstvenih saradnika Zdravstvene ustanove 2010 -2015. Budžet Republike Srbije 5.2.3. Uvođenje kriterijuma stalnog unapređenja kvaliteta u nove načine plaćanja davalaca zdravstvenih usluga Definisani kriterijumi Ministarstvo zdravlja, Republički zavod za zdravstveno osiguranje 2010 -2015. Sredstva Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje
Na osnovu člana 43. stav 3. Zakona o Vladi („Službeni glasnik RS”, br. 55/05, 71/05-ispravka, 101/07 i 65/08), na predlog Ministarstva zdravlja,
Vlada donosi
Z A K Lj U Č A K
1. Usvaja se Akcioni plan za sprovođenje Strategije za stalno unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite i bezbednosti pacijenata, za period 2010-2015. godine, koji je odštampan uz ovaj zaključak i čini njegov sastavni deo.
2. Ovaj zaključak objaviti u „Službenom glasniku Republike Srbije”.
05 Broj: 500-4097/2010-1
U Beogradu, 3. juna 2010. godine
V L A D A
PRVI POTPREDSEDNIK VLADE – ZAMENIK PREDSEDNIKA VLADEIvica Dačić